FAQ

Oui, la société EKER Daunen Manufaktur AG fabrique également des couettes et des oreillers sur mesure. C'est l'un des grands avantages de l'achat départ usine.

Bien sûr ! Nous sommes ravis d'accueillir les petits visiteurs. Beaucoup d'enfants trouvent passionnant de découvrir comment on fabrique de la literie. Nous proposons également des couettes et des oreillers pour enfants.

Oui, les couettes de la société EKER Daunen Manufaktur AG sont également un bon choix pour les personnes allergiques. Elles répondent aux normes d'hygiène les plus strictes et peuvent également être nettoyées par nos soins à l'eau. Ce processus permet de tuer tous les acariens grâce à la lumière UVC. Il est également possible de remplacer régulièrement la monture et de faire nettoyer séparément les plumes et le duvet à l'intérieur par un professionnel.

La réponse est simple : parce qu'elle peut aller au pré tous les jours ! Malheureusement, cela ne va plus de soi dans l'élevage conventionnel. L'oie sauvage n'appartient plus à la catégorie des oies d'engraissement classiques, qui doivent grandir rapidement. C'est pourquoi nous soulignons que 80 % de toutes les couettes de la société EKER Daunen Manufaktur AG sont des couettes en duvet d'oie sauvage.

Chaque couverture est dotée d'une doublure en coton 100 % certifiée OEKO-TEX® STANDARD 100. Nos couvertures sont donc idéales pour les enfants et les personnes allergiques.

Nous accordons une grande importance à la qualité plutôt qu'à la quantité, au bien-être des animaux et à la transformation manuelle en Suisse. 

Tout cela a un prix.

Nos clients ne remarquent cependant pas ces coûts élevés. En effet, grâce à la vente directe depuis l'usine ou via notre panier en ligne avec livraison gratuite, nous évitons les intermédiaires, ainsi que les frais supplémentaires et la logistique coûteuse. Nous pouvons ainsi vous garantir le meilleur prix pour des produits de première qualité.

Nous mettons la main à la pâte et apprécions le contact avec nos clients.

Le nettoyage professionnel des couettes et des oreillers est un excellent investissement pour votre santé, votre bien-être et votre sommeil. Il permet également de prolonger la durée de vie de votre literie.
La société EKER Daunen Manufaktur AG offre un excellent service à un prix abordable.
De plus, vous bénéficiez de la livraison gratuite : vous pouvez facilement faire appel au nettoyage professionnel partout en Suisse.

Exemple de prix :

Couette nordique, 160 x 210 cm, piquée à carreaux
(pas de déplacement des plumes)

Nettoyage du contenu : 30 CHF - 100 % biologique

Nouveau modèle : CHF 130.– 100 % coton, cambric OEKO-Tex Standard 100

L'offre la moins chère de Suisse avec garantie de prix bas.

Sur demande et si nécessaire, les duvets peuvent être remplis de plumes (facturation séparée).

Les prix varient en fonction de la taille de la couette.

Uniquement chez EKER Daunen Manufaktur AG :

Livraison gratuite en Suisse par la poste, aller et retour, boîte d'expédition comprise.

Durable, écologique et rapide.

Le nettoyage professionnel dure deux à trois heures. Vous pouvez réutiliser votre couette le jour même.

Si vous souhaitez récupérer votre literie le jour même, nous vous recommandons de prendre rendez-vous par téléphone au 071 755 60 60. La machine de nettoyage vous sera ainsi réservée.

Suivez ces conseils d'entretien simples pour vos couettes :

• Vous devez secouer doucement et aérer votre literie tous les jours. 
• Ne l'exposez en aucun cas au soleil et ne passez pas l'aspirateur sur votre couette en duvet de haute qualité.
• Protégez le duvet de la saleté et de l'humidité et faites-le régulièrement nettoyer par un professionnel.

Il est normal de vouloir laver sa couette ou son oreiller. Mais la literie de qualité est très fragile.

Si l'on n'utilise pas la bonne lessive, si les appareils sont trop petits ou si l'on ne sèche pas complètement et immédiatement la literie, la qualité peut en souffrir considérablement.

Nous recommandons donc de toujours confier le nettoyage des couvertures de haute qualité à un professionnel.

Les oreillers doivent être remplacés tous les deux à trois ans.

Ils sont soumis à de fortes contraintes, absorbent environ 100 litres d'humidité corporelle par an et les tiges de plumes à l'intérieur de la housse se cassent.

Un nettoyage professionnel ne vaut donc pas la peine. Un nettoyage humide professionnel une à deux fois par an permet de rendre le coussin à nouveau hygiéniquement propre et sans taches.

Nous nous ferons un plaisir de le vérifier pour vous grâce à notre contrôle gratuit des duvets.

Nous vous communiquerons ensuite nos conclusions par téléphone et vous recommanderons, le cas échéant, une méthode de nettoyage adaptée.

En fonction de l'utilisation, nous recommandons un nettoyage professionnel tous les 1 à 3 ans. En cas d'utilisation intensive ou après une utilisation prolongée en extérieur, un nettoyage plus fréquent peut être recommandé.

Nous le déconseillons.

Les machines ménagères et un mauvais séchage peuvent agglutiner le duvet et nuire durablement à ses propriétés isolantes. Le nettoyage humide professionnel d'EKER est spécialement adapté aux garnissages délicats.

Oui. Notre procédé convient aussi bien aux sacs de couchage en duvet qu'aux sacs de couchage synthétiques.

Après votre commande, nous vous envoyons un carton d'expédition solide avec un sac de protection et une étiquette de retour préaffranchie. Vous emballez votre sac de couchage confortablement chez vous et déposez le colis à la poste.

En règle générale, vous recevrez votre sac de couchage fraîchement nettoyé dans les jours ouvrables suivant sa réception par EKER.